你曾經在求職面試的時候被要求告知或測驗 MBTI,放在資料當中給公司做參考嗎? 對於公司是否應該使用 MBTI 來作為面試及錄用的標準,我的簡短的答案是No. MBTI 的創建者伊莎貝爾,當時的一個主要目的,是用這個工具幫助人尋找適合的職業,適才任用。這的確是一個好的,也是對的出發點。我覺得它較好的應用方式應該是讓求職者知道如何去分辨選擇適合自己的工作。但若由雇主或企業方實施起來,則會造成標籤化的瑕疵。 我非常強調 MBTI 所分辨出來的「偏好」並不代表「能力」。比如說你是一個天性P的人,並不代表你不能目標導向,或者在期限內順利地達成任務。因為這些東西是可以經過後天訓練出來的。你完成工作任務的能力,究竟是來自你的先天偏好,或是來自後天訓練出來的,對於付錢給你的老闆或雇主來說,不應該要有區別。只要你能夠達成工作的期待跟要求,能力足夠,並不應該針對你的偏好事先過濾或淘汰。 那麼 MBTI 對職業選擇的幫助到底是什麼?是讓當事人有意識地去知曉,不同類型的工作對自身可能造成什麼樣內耗的程度。 比如說,I 人並不是不能作銷售或客服,經過學習及為了達成工作目標,他們也是可以從事與人頻繁接觸的工作,我看過很多很棒的銷售或客服都是I人。問題只是他們可能較容易感到內耗,疲憊。同樣地,N的人比較喜歡運用抽象思考或想像,若是從事那種太過規範的工作,並不是說他們做不來,而是做太多他們容易感到無聊或力不從心。 也就是說,從外表上來說,只要你能夠達成老闆或者公司對你的要求,他們不應該用你天性的偏好是什麼來篩選你。但另一方面,你自己倒是可以因為在清楚認知自己的偏好情況底下,更聰明地選擇什麼樣的工作性質、工作內容、工作方式,來幫助自己更好地展現自己的優勢,而非持續內耗。 常常有人會說,什麼樣類型的人就該適合從事什麼樣的工作,然後也會用這種問題來問我。比如說, 「我是ISFP,既然是所謂藝術家型的人格,是不是就代表我該從事藝術工作?」 我的答案是否定的。 第一,從現實情況來講,市場上並不需要那麼多的藝術家。 第二,關於藝術家這個類型的名稱,它強調的是這類型的特定思維及強項在這種工作上會有自然的優勢,並不是說就一定得從事這種工作。 其實,你可以把一個有藝術家傾向的思維跟強項,展現在你正在從事的其他工作上。例如說你是做行銷的,或者是做店面銷售的,或者是甚至我還有看過這一類型的工程師。在每個行業、每個工作崗位上,雖然的確會有某些類型的人會更容易突顯他的優勢,但是對其他類型的人來說,如果能夠從事這樣的工作,從產業整體的角度來說,是注入一股新的能量跟不同的觀點及長才,讓這個工作有更多元的角度及做法。 而從個人的角度來說,也是給自己一個發展的機會,雖然不是百分之百最好的吻合自己的優勢,但你若恰好已經落在這個地方,雖然會更辛苦一點,但卻能想辦法去聰明地去展現自己的優勢,而不是被動地被它折磨,我覺得這才是表示你真的認識自己,掌握自己的人生。
「MBTI做做測驗好玩就好了,真的可以對生活上有什麼幫助嗎?」 你是不是也有這樣的想法?覺得它就算可以準確地了解人的性格,但也就僅只於此而已,不曉得它對我生活的實用性在哪裡? 如果這樣就太可惜了!真的很多人都把這個工具當成只是一個心理測驗,而不知道它的深度。 我覺得 MBTI最大的實用價值就是「知己知彼」。這是孫子兵法裡最基本且關鍵的策略。 然而要能深入到知己知彼這個程度,你對MBTI的了解就必須超越僅僅對於16型人格的描述而已。你必須要真的去理解它的四個指標,每個指標背後的真實意義,打從心底體會到人與人之間基本面的個體差異。我們在認知這個世界、與這個世界應對、做出反應等,真的都有非常不同的偏好。而這每一個偏好,並沒有對與錯、好與壞的問題,只是看如何運用罷了。 很多人長到了20歲、30歲,還是不知道自己的強項在哪裡,不知道自己擅長什麼,如何可以把自己擺在對的位置?MBTI 就是ㄧ個可以幫助你在做事以及做人上面,清楚看到自己與別人的差異的工具。你可以藉由它去認真思索: 「我既然有這樣的偏好及特質,那麼我怎樣做事更有效率?該如何去找到更適合我的機會?把我的強項發揮出來?」 同時你也會知道,原來別人極有可能具有和你不同的其他偏好。於是在那些點你會更有意識地去注意到,別人在這方面比我強、我可以跟他學習,甚至達成一個互補或平衡。 把這個觀念推己及人,應用到人際關係上,漸漸地,你會發現你看人的眼光不同了!你會更加地有包容性,更能夠欣賞別人和你之間的差異,而不是斤斤計較在那些別人不能理解你,或你不能理解別人的點上。而非遇到衝突,遇到摩擦,只知各自堅持己見,雞同鴨講。 比如說,為什麼某某人做事老是那麼小心翼翼,放不開,讓你覺得很煩?但是你可以想到,在有些時候,他的這個特質可以幫助大家維持在一個安全的邊界,不會輕易犯錯或釀成大禍,應該要感謝他。又或者有些人只會空口說白話,做起事來丟三落四,但這種人去面對難搞的客戶,斡旋尷尬的場面,或去面對大家回答不出來的問題,對他來說卻易如反掌。 也許你常常看到的都是對方的缺點,但其實所有的人格特質都是一體的兩面。當你無法忍受他的某些缺點的時候,就想一想,這些特質,落實在哪個不同場景下,就會變得很有用?那麼你就多去欣賞他一下。用這樣正面的眼光,你就會覺得這世界上每一個人真的都是天生我材必有用,每個人都有其可愛之處。 一旦你可以使用MBTI 達成「知己知彼」的效果,嘗試去欣賞別人在這些思維上與自己不同之處,並且找到中間的橋樑,你就會發現你的人際關係變得海闊天空,不會再有那麼多難解的問題,或是搞到自己心情很阿雜,越看對方越不順眼。 停止無謂的內耗,並達成人際關係的有效溝通,光是能做到這一點,MBTI 對我們就已經是極有價值,功德無量!



